Garantía

Si tu producto presenta un posible defecto de fabricación, nuestro equipo puede orientarte sobre la revisión de tu caso.

Cómo solicitar ayuda

Conserva el comprobante de compra y contáctanos con el nombre o código del producto, la fecha de compra y una descripción del problema. Adjunta fotografías si nos escribes por correo.

Correo: infocolumbiapanama@grupovdp.net
Teléfono: +507 309-2597

Condiciones y plazos

Consulta la política de cambios y devoluciones para conocer los requisitos, plazos y condiciones aplicables. Nuestro equipo te indicará cómo proceder según tu producto y la situación reportada.

Cuida tu equipo

Sigue las instrucciones de la etiqueta y revisa nuestros consejos de cuidado para conservar tu producto.